سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

صفحات :

مرتب کردن بر اساس فیلتر ها
محلول شستشوی لنز گینزا

محلول شستشوی لنز گینزا

7,200 تومان

7200

محلول شستشوی لنز رنیو

محلول شستشوی لنز ReNu رنیو

15,900 تومان

15900

محلول شستشوی لنز اکستند گینزا

محلول شستشوی لنز اکستند گینزا

26,500 تومان

26500

قطره تک دوز آرتلاک ادونسد بوش اند لومب 30 عدد

قطره تک دوز آرتلاک ادونسد بوش اند لومب 30 عدد

120,000 تومان

120000

محلول شستشوی برای لنزهای سافت استک

محلول شستشوی برای لنزهای سافت استک

موجود نیست

16200

محلول شستشوی لنز نئوپلاس 130 میلی لیتر نئو پلاس

محلول شستشوی لنز نئوپلاس 130 میلی لیتر نئو پلاس

موجود نیست

34200

0%
آی ژل فارمیجیا

آی ژل فارمیجیا

موجود نیست

20000

قطره چشم کاتیونورم

قطره چشم کاتیونورم

موجود نیست

43800

ویال چشمی آکوایس دایسوپ

ویال چشمی آکوایس دایسوپ

موجود نیست

37000