سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

صفحات :

مرتب کردن بر اساس فیلتر ها
ژل ترمیم کننده پوست میپا

ژل ترمیم کننده پوست میپا

موجود نیست

1

کرم دور چشم میپا

کرم دور چشم میپا

موجود نیست

1

کرم سفت کننده و فرم دهنده بدن میپا

کرم سفت کننده و فرم دهنده بدن میپا

موجود نیست

1

کرم پای بچه میپا میپا

کرم پای بچه میپا میپا

موجود نیست

1

کرم دست و ناخن میپا

کرم دست و ناخن میپا

موجود نیست

1

کرم شب میپا

کرم شب میپا

موجود نیست

1

کرم روز میپا

کرم روز میپا

موجود نیست

1

اسپری نرم کننده سریع میپا

اسپری نرم کننده سریع میپا

موجود نیست

8600

ماسک ضد شکنندگی مو میپا

ماسک ضد شکنندگی مو میپا

موجود نیست

11000

ماسک ترمیم کننده مو میپا

ماسک ترمیم کننده مو میپا

موجود نیست

11000

شامپو موی چرب میپا

شامپو موی چرب میپا

موجود نیست

11000

شامپو موی خشک میپا

شامپو موی خشک میپا

موجود نیست

11000

ماسک احیا کننده مو میپا

ماسک احیا کننده مو میپا

موجود نیست

11000

نرم کننده میپا

نرم کننده میپا

موجود نیست

6900

شامپو موی رنگ شده میپا

شامپو موی رنگ شده میپا

موجود نیست

7500