سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

صفحات :

مرتب کردن بر اساس فیلتر ها
ژل پاک کننده بیتروی

ژل پاک کننده بیتروی

موجود نیست

15200

کرم ضد آفتاب بیتروی پوست معمولی

کرم ضد آفتاب بیتروی پوست معمولی

موجود نیست

15900

کرم ضد آفتاب (رنگی) بیتروی پوست چرب

کرم ضد آفتاب (رنگی) بیتروی پوست چرب

موجود نیست

16100

کرم ضد آفتاب بیتروی

کرم ضد آفتاب بیتروی

موجود نیست

15600

کرم ضد آفتاب (رنگی) بیتروی پوست خشک

کرم ضد آفتاب (رنگی) بیتروی پوست خشک

موجود نیست

16000

کرم آکینودون بیتروی

کرم آکینودون بیتروی

موجود نیست

18000

ژل روشن کننده بدن بیتروی

ژل روشن کننده بدن بیتروی

موجود نیست

20700

کرم ضدلک فیتوسور بیتروی

کرم ضدلک فیتوسور بیتروی

موجود نیست

10500

شامپو حیات بخش بیتروی

شامپو حیات بخش بیتروی

موجود نیست

22000

3%
شامپو ضد ریزش مو بیتروی

شامپو ضد ریزش مو بیتروی

موجود نیست

12000

شامپو ضد شوره بیتروی

شامپو ضد شوره موی خشک بیتروی

موجود نیست

21300