سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

درمان پوست خشک

درمان پوست خشک

بدانید چه چیزی سبب خشک شدن پوست از جمله عوامل استرس زای محیطی می شود و ببینید چگونه مرطوب کننده می تواند دوباره پوست را سالم نگه دارد.

لایه بالای پوست

اولین لایه پوست نشان دهنده لایه محافظ پوست شماست که Stratum Corneum نامیده می شوداین عمل مانند یک دیوار آجر و ملات، محافظت از شما از دنیای بیرون است.

• "آجر" قرنوسیت نامیده می شود این سلول های محافظ پوست به ساختار و قدرت پوست و حاوی عوامل طبیعی مرطوب کننده (NMF) می پردازند. NMF ها در رطوبت رسوب می کنند و آن را در سلول نگه می دارند
• "ملات" از چربی تشکیل شده است آنها یک لایه مداوم را تشکیل می دهند که قرنوسیت ها یا سلول های پوست ("آجر") را احاطه کرده و الاستیسیته و انعطاف پذیری را حفظ می کنند و به حفظ رطوبت در پوست کمک می کنند.

مرحله 1 :
هنگامی که پوست شما سالم است، شما را از عناصر محافظت می کند .پوستی که سالم و مناسب می باشد، به طور طبیعی قادر به دفاع از خود در برابر علل پوست خشک و به طور مداوم خود را تعمیر می کند.

مرحله 2 : 
سپس عوامل استرس زا از پوست شما رطوبت می گیرند. عوامل استرس زا پوست رطوبت را از بین می برداین عوامل پوستی مانند خشکی، عوامل روزمره، هوای خشک، تهویه مطبوع، حتی دوش گرفتن (در طی آن آب و پاک کننده های خشن می توانند راه های ریزش مو را از بین ببرند) می تواند سلول های پوست را تضعیف کرده و لایه چربی را تخریب کنداین عوامل سبب تخریب مانع پوست شما می شود و باعث رطوبت بیشتری میشود.

توانایی محافظ پوست در مرحله 1:
Stage3 
از بین می رود زیرا پوست شما خشک تر می شود، فرآیندهای سالم و نرمال وجود داردبدون رطوبت، سلول های پوستی شکننده می شوند و لایه چربی خود را تنگ تر و انعطاف پذیر تر می کند، مرحله ای را برای پوست ترک خورده یا آسیب دیده ایجاد می کندبه عنوان مانع رطوبت ضعیف و آسیب دیده است،

 Stage4  پوست شما خشک می شود:

رطوبت از بین می رود و دفاع محافظ پوست تضعیف می شودپوست احساس خشنودی و شروع به احساس خارش داردفرآیند لایه برداری طبیعی آن مختل می شود، و باعث ایجاد پوسته های قابل مشاهده میشودخشکی بدون رطوبت می تواند به ترک خوردگی دردناک منجر شود و پوست را به محیط زیست آسیب پذیرتر کنددر سطح سلولی، توسعه قرنیوسیت نقص است، به طوری که سلول های پوست به سطح توسعه نیافته و کمتر قادر به محافظت در برابر آسیب بیشتر.

مرحله 5 :
برای بازیابی، رطوبت از دست رفته را تجدید می کند
 
مرطوب کننده بلافاصله پوست را هدر می دهد و سلول های سطحی خشک و نرم را نرم می کندبرای لوسیون با ترکیبی از یخچال ها، رطوبت سنج ها و انعطاف پذیری ها را دنبال کنید. Humectants آب داخل پوست را حفظ می کند و به تولید NMF کمک می کندرطوبت دهنده ها - مانند اسید استاریک یا روغنهای ترایسلیسیرید - می توانند ماتریکس چربی را دوباره پر کنندلایه برداری مانند واکسن جایگزین لایه محافظ از دست رفته لیپید، ایجاد یک مانع برای قفل شدن در رطوبت و محافظت در برابر علل پوست خشک است.

مرحله 6 :
پوست شما سلول های سالم را دوباره رشد می دهد سلول های
سالم و قوی رشد می کنند. لایه های چربی ترمیم می شوند و NMF به طور طبیعی تولید می شودلایه برداری طبیعی لایه بالای پوست بدون وقفه رخ می دهد
:منبع
https://www.vaseline.com/us/en/articles/skin-care-fundamentals/see-how-moisture-heals-dry-skin-with-science.html?utm_medium=cpc&utm_source=bing&utm_campaign=Always+On_CN000557_CH1183_BH0499_US_Cat-Consumers-Articles+By+Vaseline-EX&utm_term=what+is+dry+skin&what+is+dry+skin&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=Always%20On_CN000557_CH1183_BH0499_US_Cat-Consumers-Articles%20By%20Vaseline-EX&utm_term=what%20is%20dry%20skin&utm_content=What%20Is%20Dry%20Skin&gclid=COnA6dvbkOMCFUaAGwodD1YK3w&gclsrc=ds