سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

پی. آر. پی

پی. آر. پی 

پی. آر. پی، درمان به ‌وسیله پلاسمای غنی شده پلاکتی است که چند سالی است در کشور ما روی آن تبلیغات زیادی می‌شود و در امور زیبایی و درمانی پوست کاربردهای گسترده دارد.

پی آر پی در افزایش قطر مو، جوان سازی صورت، برای جوانسازی پشت دست، دست، بدن و مخصوصا نواحی دکلته و گردن نقش بسزایی دارد که در دنیا به صورت روتین از این روش استفاده می شود.

در مورد پی آر پی کنگره های زیادی تشکیل شده است، مقالات زیادی نوشته شده است، کتاب های متعددی به نشر رسیده است که ما نمی توانیم نقش آن را انکار کنیم ولی نکته این است که ما نمی توانیم بگوییم پی آر پی به تنهایی کاربرد دارد، بلکه پی آر پی یک روش کمکی است که می تواند باعث افزایش قطر و رشد مو شود و وضعیت مو را بهتر کند. پی آر پی می تواند به جوان سازی کمک کند، ولی در کنار این روش باید از روش های دیگر دارویی مثل داروهای موضعی، خوراکی و لیزرها یا روش هایی که به جوان سازی کمک می کنند هم باید استفاده کرد.

محققان، پی آر پی را با جدا کردن پلاسما از خون و تمرکز آن تولید کرده اند. ایده این روش به این صورت است است که تزریق ماده پی آر پی به بافت های آسیب دیده، بدن شما را تحریک می کند تا سلول های جدید و سالم را بسازد و باعث بهبودی و جوانسازی پوست شود.

کاربرد پلاسمای غنی از پلاکت در جوان‌ سازی پوست یک راهکار نوین درمانی است که بر اساس فاکتورهای رشد فرد پایه‌ریزی شده است.

امروزه استفاده از این روش در بهبود پوست آسیب ‌دیده و جوان‌ سازی پوست موردتوجه بسیاری از متخصصان این حوزه قرارگرفته است. قرار گرفتن پلاکت در بافت، موجب فعال شدن آن و آزاد شدن فاکتورهای رشد می‌ شود که در نهایت به جذب سلول‌ های بنیادی در محل آسیب ‌دیده منجر خواهد شد. به‌ این‌ترتیب با تقسیم و تمایز سلول‌ های بنیادی عروق جدید، کلاژن، الاستین و ماتریکس خارج سلولی در محل آسیب ‌دیده ساخته می‌شود که به بهبود ضخامت و الاستیسیته پوست کمک می ‌کند.

نکته:

انجام «پی. آر. پی» در مطب‌ها ممنوع است، می‌گوید: «این درمان باید در مراکز معتبر درمانی و کلینیک‌ های مجهز زیر نظر پزشکان متخصص انجام شود تا خطری متوجه بیمار نباشد.

یک موضوع پر اهمیت در انجامPRP، انتخاب درست کیت PRP است چراکه بدلیل توسعه روز افزون این روش در انواع تخصص های پزشکی و به دنبال آن افزایش تقاضا، کمپانی ها و حتی افراد مختلفی اقدام به ساخت و ارائه کیت PRP نموده اند که متاسفانه برخی از آنها دارای کیفیت لازم نبوده و گاهی حتی دارای استانداردهای مقتضی نبوده و استفاده از آنها برای سلامتی بیمار مضر است.

استفاده از کیت ‌های یک بار مصرف برای چند بیمار در بر خی مطب ‌ها باعث شده تا تزریق خون از این کیت‌ های آلوده عوارضی را برای برخی بیماران به وجود آورد که گاه هزینه ‌های درمان‌ های بعدی را برای آن ها چند برابر کرده است.

نکته آخر اینکه هیچ کس منکر درمان به‌ وسیله پی ‌آر ‌پی نیست، اما تبلیغاتی که در کشور ما انجام می ‌شود به گونه ‌ای است که گویا تمام بیماری ‌ها به وسیله پی ‌آر ‌پی درمان می ‌شود این در حالی است که استفاده از این نوع درمان نیاز به دانش کافی دارد و معجزه نمی‌ کند.