سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

بوتاکس

 بوتاکس

 در رشته های مغز و اعصاب برای کسانی که عضلات خیلی سفتی دارند که در اصطلاح دیستونی نامیده می شود و ممکن است در عضله پا تزریق شود.

 به طور کلی در بحث زیبایی و پوست، تزریق بوتاکس در صورت هم در پایین و هم در بالای صورت انجام می شود که در بالای صورت در قسمت پیشانی و اطراف چشم متداول تر است و هم قسمت های پایین ولی متداول تر است. تزریق بوتاکس در قسمت های پایین صورت تبحر خاصی می خواهد و در مواقع خاص استفاده می شود.

 تزریق بوتاکس در زیر بغل برای کاهش تعریق بهترین روش است و خیلی تاثیر گذار است و مجوز دارو و غذای امریکا را برای تزریق زیر بغل دارد و بسیار ایمن برای کاهش تعریق است.

 در کف دست و پا برای کسانی که تعریق بیش از حد دارند می توان استفاده کرد.

چه کسانی نباید  بوتاکس انجام دهند؟

کسانی که اصلا نباید بوتاکس انجام دهند:

اول بیماران ام اس هستند بیمارانی که مبتلا به Multiple sclerosis ام اس هستند، ممنوعیت تزریق بوتاکس را دارند.

دوم هر بیماری که مبتلا به اختلالات ارثی و اختلالات اکتسابی عضلانی است، یعنی کسانی که دچار شلی عضلانی هستند به طور کلی نباید بوتاکس انجام دهند.

دارویی که با بوتاکس تداخل دارد، کلیندامایسین است. شخصی که قرص یا آمپول کلیندامایسین مصرف می کند نباید بوتاکس تزریق کند.

بجز موارد ذکر شده علت دیگری برای عدم تزریق بوتاکس وجود ندارد که فرد اصلا نتواند بوتاکس تزریق کند.

در مورد تزریق بوتاکس باید دقت داشته باشیم، کسانی که پیشانی شل و افتاده ای دارند و افتادگی ابروی خیلی زیادی دارند بهتر است که در ناحیه پیشانی تزریق بوتاکس نداشته باشند، چون تزریق بوتاکس در این ناحیه باعث افتادگی بیشتر ابرو و پلک می شود و ممکن است مشکلاتی از نظر بینایی برای فرد ایجاد شود از این جهت که ابرو روی پلک سنگینی می کند و دید مختل می شود.

کسانی که تزریق بوتاکس برایشان مفید است حتما پزشک متخصص تشخیص می دهد و می توانند زیر نظر پزشک و با سوال از آنها در مورد اینکه آیا می توانند تزریق بوتاکس داشته باشند یا خیر مشاوره بگیرند.

برای انجام بوتاکس چه چیزی اهمیت دارد، پوست یا سن؟

هیچ سن مشخصی برای تزریق بوتاکس وجود ندارد، پزشک حتی برای کودک یک ساله هم که دچار اختلالات عضلانی در ناحیه ساق پا شده است، بدون ایجاد هیچ عارضه و مشکلی تزریق بوتاکس  انجام می دهد، در حال حاضر عرف شده است که گفته می شود، تزریق بوتاکس از سن پایین شروع نشود، در جواب به این مساله باید بگویم امروزه در جامعه پزشکی- جهانی و جامعه زیبایی دنیا، بیشتر به این فکر می کنند که بوتاکس از سنی شروع شود که حالت پیشگیری برای ایجاد چروک داشته باشد. دلیل اصلی این است که وقتی چروکی کاملا روی پوست می نشیند و به حالت خط اتو روی پوست باقی می ماند، فرد برای از بین بردن این چروک باید به طور مداوم بوتاکس تزریق کند، ولی کسی که هنوز چروک جدی در صورت ندارد اگر تزریق بوتاکس داشته باشد، علاوه بر از بین بردن عاداتی مانند اخم کردن و بالا انداختن ابرو کمک می کند که این اخم تشکیل نشود و لازم نیست همیشه تزریق بوتاکس داشته باشد، بلکه هر چند وقت یکبار که کمک کند این عادت اخم کردن از بین برود کافی است.

کسانی که در سن پایین بوتاکس تزریق می کنند، هر یک سال تا یکسال و نیم یکبار تزریق بوتاکس داشته باشند باز هم همان حالت خوب، سفت، شفاف و بدون خطوط و چروک پوست را می توانند حفظ کنند.

آیا نوع پوست اهمیتی برای بوتاکس دارد یا خیر؟

نوع پوست هیچ اهمیتی برای تزریق بوتاکس ندارد. هر فردی با داشتن هر نوع پوستی می تواند تزریق بوتاکس داشته باشد، ولی به طور کلی برای کسانی که پوست شل و پیشانی خیلی افتاده دارند نمی توان خیلی راحت تزریق بوتاکس انجام داد، ممکن است نیاز باشد قبل یا بعد از تزریق تمهیداتی صورت گیرد.

آیا بوتاکس می تواند افسردگی را درمان کند؟

بوتاکس یک درمان برای میگرن است، اما برای درمان افسردگی به طور خاص خیر، ولی مطمئنا کسی که زیبا می شود یک مقدار افسردگی هم درمان می شود.  مثلا زمانی که ما صبح از خواب بیدار می شویم و جلوی آینه خودمان را می بینیم با یک چهره خندان تر و زیباتر مواجه می شویم، در روحیه تاثیر مثبت می گذارد. حتی در تحقیقات خیلی وسیعی ثابت شده کسانی که بوتاکس می کنند از نظر دیگران هم چهره های خندان تر و  شاداب تری دارند. به همین جهت می تواند کمک کند که روحیه فرد بهتر شود، ولی به طور خاص در درمان افسردگی نقشی ندارد.

 اثرات بوتاکس بعد از چند وقت خود را نشان می دهد؟

اثر بوتاکس به طور معمول دو روز بعد از تزریق شروع می شود و بعد از دو هفته به حداکثر اثر می رسد. شخصی که بوتاکس انجام می دهد بعد از دو هفته باید برای معاینه مجدد به  پزشک مراجعه کند تا از نظر نتیجه بوتاکس بازبینی شوند.