سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

درون ما نشانگر سلامت موی ما

درون ما نشانگر سلامت موی ما:
موی انسان مانند هر عضوی از بدن، تحت تاثیر عوامل محیطی و درونی قرار دارد. موها می توانند بیمار شوند و یا کاملا سالم باشند. بخش مهمی از سلامت موها را تغذیه ی درست تشکیل می دهد. امروزه تحت شرایط پرفشار و کاهش کیفیت غذاها میزان ویتامین و مینرال هایی که برای رشد مو مناسب است به بدن به اندازه کافی نمی رسد. بنابراین در صورتی که فرد جایگزین مناسبی از مکمل ها برای خود مصرف نکند، دچار ریزش مو می شود. از جمله ویتامین و مواد معدنی همچنین اسید آمینه های مورد نیاز برای رشد مو به شرح ذیل هستند:
ویتامین های مورد نیاز برای رشد مو:
- ویتامین D: در صورتی که فرد در طول روز به اندازه کافی به علت کمبود آفتاب یا بالا بودن میزان آلودگی هوا ویتامین د مصرف نکند، می تواند ریزش مو را تجربه کند. از جمله مواد غذایی سرشار از ویتامین د قارچ ها، جگر، غلات و ماهی سالمون است. اما علاوه بر این ها فرد نیاز به دریافت روزانه مکمل ویتامین د دارد. این ویتامین می تواند به تنهایی یا در ترکیب با سایر ویتامین ها مصرف شود. مقدار نیاز هر فرد به ویتامین د، 600 واحد در روز است. در صورتی که فرد بخواهد سطح ویتامین د خود را حفظ کند، می تواند چهار روز در هفته روزی 1 قرص ویتامین د 1000 میلی گرم مصرف کند.
- گروه ویتامین های B: تمام گروه ویتامین های ب برای رشد مو ضروری هستند اما مهمترین آن ها ویتامین B7 یا همان بیوتین و B5 یا پانتتونیک اسید است. بهترین منبع ویتامین ب 7 ، موز، سبزیجات سبز، و آووکادو است. در رده بعدی ویتامین ب3 یا همان نیاسین و ب 12 یا همان سیانوکوبالامین از اهمیت ویژه برخوردار هستند. میزان نیاز روزانه فرد از بیوتین حداقل 30 میکروگرم و پانتتونیک اسید حداقل 5 میلی گرم است.
- ویتامین C: این ویتامین مانند ویتامین E به علت خاصیت آنتی اکسیدانی از اثر گذاری عوامل مضر برای رشد مو جلوگیری می کند و می تواند به تقویت فولیکول مو کمک کند. حداقل نیاز روزانه از این ویتامین در افراد 90 میلی گرم است اما همانطور که می دانید قرص آن تا میزان 1000 میلی گرم نیز وجود دارد.
- سایر ویتامین ها مانند ویتامین A و ویتامین E نیز می توانند کمک کننده باشند.
مینرال های مورد نیاز برای رشد مو:
- آهن یکی از مهمترین عوامل در این زمینه است. وظیفه آهن در خون اکسیژن رسانی به تمام بافت های بدن است. زمانی که اکسیژن کافی به موها برسد، مو می تواند رشد کند. یکی از انواع آنمی کمبود آهن است که از اولین علائم آن ریزش مو می باشد. منابع غنی از آن گوشت قرمز، تخم مرغ اسفناج و مرغ است


درون ما نشانگر سلامت موی ما:
موی انسان مانند هر عضوی از بدن، تحت تاثیر عوامل محیطی و درونی قرار دارد. موها می توانند بیمار شوند و یا کاملا سالم باشند. بخش مهمی از سلامت موها را تغذیه ی درست تشکیل می دهد. امروزه تحت شرایط پرفشار و کاهش کیفیت غذاها میزان ویتامین و مینرال هایی که برای رشد مو مناسب است به بدن به اندازه کافی نمی رسد. بنابراین در صورتی که فرد جایگزین مناسبی از مکمل ها برای خود مصرف نکند، دچار ریزش مو می شود. از جمله ویتامین و مواد معدنی همچنین اسید آمینه های مورد نیاز برای رشد مو به شرح ذیل هستند:
ویتامین های مورد نیاز برای رشد مو:
- ویتامین D: در صورتی که فرد در طول روز به اندازه کافی به علت کمبود آفتاب یا بالا بودن میزان آلودگی هوا ویتامین د مصرف نکند، می تواند ریزش مو را تجربه کند. از جمله مواد غذایی سرشار از ویتامین د قارچ ها، جگر، غلات و ماهی سالمون است. اما علاوه بر این ها فرد نیاز به دریافت روزانه مکمل ویتامین د دارد. این ویتامین می تواند به تنهایی یا در ترکیب با سایر ویتامین ها مصرف شود. مقدار نیاز هر فرد به ویتامین د، 600 واحد در روز است. در صورتی که فرد بخواهد سطح ویتامین د خود را حفظ کند، می تواند چهار روز در هفته روزی 1 قرص ویتامین د 1000 میلی گرم مصرف کند.
- گروه ویتامین های B: تمام گروه ویتامین های ب برای رشد مو ضروری هستند اما مهمترین آن ها ویتامین B7 یا همان بیوتین و B5 یا پانتتونیک اسید است. بهترین منبع ویتامین ب 7 ، موز، سبزیجات سبز، و آووکادو است. در رده بعدی ویتامین ب3 یا همان نیاسین و ب 12 یا همان سیانوکوبالامین از اهمیت ویژه برخوردار هستند. میزان نیاز روزانه فرد از بیوتین حداقل 30 میکروگرم و پانتتونیک اسید حداقل 5 میلی گرم است.
- ویتامین C: این ویتامین مانند ویتامین E به علت خاصیت آنتی اکسیدانی از اثر گذاری عوامل مضر برای رشد مو جلوگیری می کند و می تواند به تقویت فولیکول مو کمک کند. حداقل نیاز روزانه از این ویتامین در افراد 90 میلی گرم است اما همانطور که می دانید قرص آن تا میزان 1000 میلی گرم نیز وجود دارد.
- سایر ویتامین ها مانند ویتامین A و ویتامین E نیز می توانند کمک کننده باشند.
مینرال های مورد نیاز برای رشد مو:
- آهن یکی از مهمترین عوامل در این زمینه است. وظیفه آهن در خون اکسیژن رسانی به تمام بافت های بدن است. زمانی که اکسیژن کافی به موها برسد، مو می تواند رشد کند. یکی از انواع آنمی کمبود آهن است که از اولین علائم آن ریزش مو می باشد. منابع غنی از آن گوشت قرمز، تخم مرغ اسفناج و مرغ است
. ملح آهن به اشکال مختلف از جمله سولفات، فومارات، بیس گلایسینات، و ... است. از آن جا که بسیاری از افراد از عارضه یبوست مربوط به آهن رنج می برند، بهترین فرم استفاده از آهن برای جذب بیش تر و عوارض کم تر بیس گلایسینات است. میان نیاز روزانه یک فرد برای مصرف آهن 18 میلی گرم آهن المنتال است.
- مینرال ضروری برای برای رشد مو زینک یا همان روی است که تقریبا در تمام مکمل های افزایش رشد مو وجود دارد. این مینرال علاوه بر رشد مو به حفظ سلامت ناخن ها و پوست کمک بسیاری می کند. زینک نیز مانند آهن انواع ملح ها را دارد که زینک گلوکونات مناسب است. اگر چه زینک ها بهتر از این ترکیب وجود دارد اما این زینک هم جذب مناسب، هم عارضه کم و از همه مهم تر قیمت مناسب دارد. میزان نیاز روزانه یک فرد به زینک 11 میلی گرم است و این مقدار می تواند تا 30 میلی گرم افزایش یابد.
علاوه بر ویتامین ها و مینرال جزء بسیار مهم در کاهش ریزش مو آمینو اسید است. آمینواسید ها حقیقتا نقش مهمی در حفظ سلامت ریشه مو و محکم نمودن آن دارد. مهمترین آمینواسید های مورد نیاز برای تقویت ریشه مو به شرح زیر است :
- سیستئین: این آمینواسید، برای سلول ها سولفور را فراهم میکند و از این طریق استقامت و الاستیسیته مو را افزایش می دهد. این آمینو اسید در مرغ، کلم بروکلی، شیر و ماست یافت می شود. همچنین به علت دریافت ناکافی در روز ، در بسیاری از مکمل های مخصوص مو وجود دارد.
- متیونین: این آمینواسید، پیش ساز کلاژن است. علاوه بر این می تواند به عنوان یک آنتی اکسیدان عمل کند. بهترین منبع متیونین، ماهی، تخم مرغ؛ آجیل، غلات و کنجد است. این آمینو اسید نیز مانند سیستئین در بسیاری از مکمل های ریزش مو وجود دارد.
- از آمینواسید های مهم دیگر برای کاهش ریزش مو می توان به آرژنین و لیزین اشاره کرد .
با دریافت روزانه هر کدام از عوامل ضروری ذکر شده در فوق، درصد قابل توجهمی از ریزش مو کاهش یافته و به سلامت مو ها کمک بسیار می شود.