سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

آنفولانزا و راه های پیشگری از آن

آنفولانزا و راه های پیشگری از آن
تنها بهترین راه برای پیشگیری از آنفولانزای فصلی هر سال واکسینه شدن است ، اما عادت های خوب سلامتی مانند پوشاندن سرفه و شستن دست ها اغلب می تواند به جلوگیری از گسترش میکروب ها و جلوگیری از بیماری های تنفسی مانند آنفولانزا کمک کند. همچنین داروهای ضد ویروسی آنفولانزا نیز وجود دارند که می توانند برای درمان و جلوگیری از آنفولانزا استفاده شوند. نکات و منابع زیر به شما کمک می کند تا درمورد اقداماتی که می توانید برای محافظت از خود و دیگران در برابر آنفولانزا انجام دهید ، یاد بگیرید و به جلوگیری از گسترش میکروب ها کمک کنید.
1. از تماس نزدیک خودداری کنید
از تماس نزدیک با افرادی که مریض هستند خودداری کنید. وقتی بیمار هستید ، فاصله خود را از دیگران حفظ کنید تا از ابتلا به بیماری نیز در امان بمانید.
2. وقتی بیمار هستید در خانه بمانید
در صورت امکان ، در هنگام بیماری در خانه از محل کار ، مدرسه و معاشرت ها بمانید. این به جلوگیری از شیوع بیماری شما به دیگران کمک می کند.
3. دهان و بینی خود را بپوشانید
هنگام سرفه یا عطسه ، دهان و بینی خود را با بافت بپوشانید. این ممکن است مانع بیمار شدن اطرافیان شود. آنفولانزا و سایر بیماریهای جدی تنفسی ، مانند ویروس همگام سازی تنفسی ، سرفه خوب و سندرم حاد تنفسی، عطسه و یا دست های نجس منتشر می شود.
4. دستان خود را تمیز کنید
شستن دست ها اغلب به شما در محافظت از میکروب ها کمک می کند. اگر صابون و آب در دسترس نیست از یک دستمال حاوی الکل استفاده کنید.
5. از تماس با چشمان، دماغ یا دهان خویش خود داری نمائید
میکروب ها هنگامی که شخصی چیزی آلوده به میکروب ها را لمس کند ، لمس می شود و سپس چشم ، بینی یا دهان خود را لمس می کند.
6. سایر عادات سلامتی را نیز تمرین کنید
سطوح لمس شده در خانه ، محل کار یا مدرسه را به خصوص هنگامی که کسی بیمار است تمیز و ضد عفونی کنید. خواب کافی داشته باشید ، از نظر جسمی فعال باشید ، استرس خود را مدیریت کنید ، مایعات زیادی بنوشید و غذای مغذی بخورید.
https://www.cdc.gov/flu/prevent/actions-prevent-flu.htm
N.D