سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

گره مو

گره مو
چه موهای شما بلند یا کوتاه باشد ، مجعد یا صاف ، طبیعی یا شیمیایی صاف باشد ، احتمالاً مجبور شده اید با موهایی که در بعضی از مواقع گره ها گره خورده است مقابله کنید
می دانیم چیزهای دیگری وجود دارد که شما ترجیح می دهید با وقت خود انجام دهید تا اینکه کار کنید تا گره از موهای خود بگیرید
در این مقاله ، خواهیم دید چگونه از شر آن گره های مزاحم خلاص شوید؟
چه عواملی باعث ایجاد گره در موهای شما می شود؟
گره زمانی اتفاق می افتد که دو رشته مو به دور یکدیگر پیچیده و در هم تنیده می شوند. هنگامی که دو رشته به هم چسبیده ، گره می تواند بزرگتر و سخت تر شود.
راه دیگر گره ها می تواند با مالیدن موهای شما در برابر سطوح خاص مانند حوله ، ورق و یا بالش باشد. این یکی از دلایلی است که ممکن است با آن دسته از موهای تخت خواب در موهای خود بیدار شوید.
اگرچه موهای درهم و برهم برای هر کس ممکن است اتفاق بیفتد ، انواع موهای زیر بیشتر مستعد گره ها هستند:

موهای آسیب دیده در معرض گرما ، آفتاب یا سفید کننده
موهایی که مستعد شکستن هستند
موهایی بیشتر از طول شانه شما هستند
موهای طبیعی
موی خشک
موهایی که به شدت شانه یا خراشیده می شوند
موهایی که مرتباً در معرض ابزارهای یک ظاهر طراحی شده داغ قرار دارند
موهایی که اغلب با محصولاتی که حاوی الکل هستند ، مانند موهای زائد ، موس یا ژل درمان میشوند
برای خلاص شدن از گره در موهای خود می توانید چه کاری انجام دهید؟
نکته اصلی خلاص شدن از گره ها ، استفاده از اسپری جدا کننده مناسب با نوع موهای شما است.
بیشتر اسپری های ضد آب را می توان در موهای مرطوب یا خشک استفاده کرد و دیگر نیازی به شستشو بعد از آن نیست.
چگونه از گره خلاص شوید:
1. با یک اسپری جدا کننده ساخته شده برای نوع مو شروع کنید
2. بیشتر اسپری های جداکننده را می توان در موهای مرطوب یا خشک استفاده کرد. مطمئن شوید که موهای شما خیس نشده است ، زیرا این می تواند باعث از بین رفتن موهای شما شود
3. موهای خود را حداقل به چهار بخش تقسیم کنید: دو در بالا و دو قسمت در پایین. اگر موهای شما فرفری یا ضخیم باشد ممکن است به بخش های بیشتری احتیاج داشته باشید. برای نگه داشتن هر بخش از کلیپس مو استفاده کنید
4. با یک بار کار کردن یک بخش ، موها را از پوست سر خود دور کنید ، به آرامی آن را محکم نگه دارید
5. سپس اسپری جدا شده را روی آن قسمت از موها بزنید و بگذارید تا لحظه ای موهای شما را اشباع کند
6. در مرحله بعد برای بیرون آوردن گره از یک شانه استفاده کنید. از ریشه خود شروع کنید و به آرامی تا انتهای خود را شانه کنید. در صورت لزوم چندین بار تکرار کنید
هنگامی که هر بخش از موهای خود را شانه کرده اید ، گیره های مو را برداشته و از یک برس یا یک شانه دندان برای باز کردن موهای خود استفاده کنید
7. نیازی به شستشو نخواهد بود. فقط بگذارید موهای شما خشک شود و بعد از آن طبق معمول سبک بگیرید