سوالات متداول
سفارش من به موقع به دستم نرسیده است. چه کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
می‌خواهم سفارش خود را لغو کنم. چه کنم؟
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
چطور برای بازگشت سفارش اقدام کنم؟
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
چطور برای تعویض سایز کالای خریداری‌شده اقدام کنم؟
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
از خدمات نوژا شکایت و درخواست رسیدگی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
در استفاده از سایت نیاز به راهنمایی دارم. چه کنم؟
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای بهبود خدمات نوژا پیشنهاد دارم. چطور ارسال کنم؟
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.

علائم و نشانه های ریزش مو ممکن است شامل موارد زیر باشد


علائم و نشانه های ریزش مو ممکن است شامل موارد زیر باشد


نازک شدن تدریجی بالای سر:
این رایج ترین نوع ریزش مو است ، هر دو در سن و سال بر آقایان و خانم ها تأثیر می گذارد. در مردان ، موها معمولاً از خط پیشانی در خطی شبیه به حرف ام شروع میشود. زنان معمولاً خط مو را روی پیشانی نگه می دارند ، اما قسمت آن را در موهایشان گسترده تر می کنند. نقاط طاس مدور یا لکه دار. برخی افراد لکه های صاف و به اندازه سکه را تجربه می کنند. این نوع ریزش مو معمولاً فقط روی پوست سر تأثیر می گذارد ، اما گاهی اوقات در ریش یا ابرو نیز رخ می دهد. در بعضی موارد ، ممکن است قبل از ریزش مو ، پوست شما خارش یا دردناک شود.

شل شدن ناگهانی مو:
شوک جسمی یا عاطفی می تواند باعث شل شدن موها شود. تعداد انگشت شماری از موها ممکن است هنگام شانه زدن و شستن موها یا حتی پس از کشیدن ملایم بیرون بیایند. این نوع ریزش مو معمولاً باعث ریزش مو می شود و لکه های پوستی ندارند.


ریزش کامل مو:
برخی شرایط و درمان های پزشکی مانند شیمی درمانی سرطان می تواند باعث ریزش مو در بدن شود. موها معمولاً به عقب رشد می کنند.
تکه های پوسته پوسته شدن که روی پوست سر پخش می شود:
این نشانه ای از عفونت قارچی است. این ممکن است با موهای شکسته، قرمزی، تورم و، در زمان، ترشح همراه است.

چه زمانی به پزشک مراجعه کنید
اگر فرزند شما یا شما از ریزش مو ناراحت هستید به پزشک خود مراجعه کنید و می خواهید معالجه را دنبال کند. همچنین اگر در موهای شستشوی یا شستن موهای خود یا فرزندتان متوجه ریزش موهای ناگهانی یا لکه دار یا بیش از حد معمول ریزش مو شدید ، با پزشک خود مشورت کنید. ریزش ناگهانی مو می تواند علامت بیماری پزشکی اساسی باشد که نیاز به درمان دارد.